Fadilla, Muhammad Aris, dkk. “Pengelolaan Retur Penjualan Melalui Sistem Informasi Berbasis Web Dengan Metode SDLC (Studi Kasus: PT Informa Batam)”. Jurnal Responsive Teknik Informatika, vol. 9, no. 01, Juni 2025, doi:10.36352/jr.v9i01.1473.