Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK
<p style="text-align: justify;">Jurnal Industri Kreatif merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ibnu Sina Batam untuk pengembangan Program Studi Teknik Industri Universitas Ibnu Sina Batam, dan sebagai sarana publikasi hasil penelitian serta sharing perkembangan ilmu teknik industri. Jurnal ini memuat artikel yang belum pernah dipublikasikan sebelumnya yang berupa artikel hasil penelitian ataupun penelitian terapan, artikel telaah yang berkaitan dengan perkembangan teknologi dan manajemen yang digunakan dalam dunia industri. Semua artikel yang masuk akan melalui ‘peer-review process’ setelah memenuhi persyaratan sesuai pedoman penulisan artikel. Penerbitan jurnal ini dilakukan sebanyak enam bulan sekali yaitu pada bulan Februari, dan Agustus.</p> <p><span style="text-decoration: underline;"><strong>E-ISSN : 2597-8950</strong></span></p>en-US[email protected] (Rizki Prakasa Hasibuan)[email protected] (UPPM FT)Mon, 04 Aug 2025 11:47:30 +0000OJS 3.1.2.4http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss60OTOMATISASI GUDANG DAN DISTRIBUSI: KAJIAN LITERATUR TERHADAP DAMPAKNYA PADA EFISIENSI LOGISTIK
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1241
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara sistematis literatur terkait otomatisasi dalam sistem gudang dan distribusi serta dampaknya terhadap efisiensi logistik. Metode yang digunakan adalah <em>Systematic Literature Review</em> (SLR) dengan pendekatan PRISMA untuk menyaring dan menganalisis artikel dari berbagai database ilmiah seperti Scopus, ScienceDirect, IEEE Xplore, dan Google Scholar. Hasil kajian menunjukkan bahwa otomatisasi logistik—melalui teknologi seperti <em>Warehouse Management System</em> (WMS), kendaraan otonom, robot picking, serta integrasi Internet of Things (IoT) dan kecerdasan buatan (AI)—mampu meningkatkan kecepatan, akurasi, dan efisiensi operasional. Namun, implementasinya masih menghadapi tantangan, termasuk tingginya biaya investasi, resistensi terhadap perubahan, dan kebutuhan pelatihan teknis. Penelitian ini memberikan gambaran menyeluruh mengenai tren teknologi logistik, manfaat yang diperoleh, serta hambatan yang perlu diatasi. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi strategis bagi pelaku industri dan akademisi dalam mengembangkan solusi logistik yang adaptif dan berkelanjutan.</p>Nayla Uriatul Ufla, Evan Haviana, Yuni Hardi, Dasman Johan
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1241Mon, 04 Aug 2025 00:00:00 +0000Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Jumlat Pelanggan di PT. Abc dengan Metode SWOT
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1246
<p>Di era perkembangan modern yang ditandai dengan kemajuan teknologi, persaingan dalam dunia industri semakin intensif. Hal ini terjadi di berbagai sektor, termasuk industri sandang yang terus beradaptasi dengan perubahan pasar dan teknologi. PT.Abc sebagai perusahaan yang bergerak di bidang sandang, khususnya produksi jersey olahraga, menghadapi tantangan serupa. Data menunjukkan bahwa penjualan jersey futsal, sepak bola, dan lari mengalami fluktuasi selama periode 2021-2023. Jumlah pelanggan dalam tiga bulan terakhir mengalami penurunan signifikan, dengan penjualan yang tidak mencapai target yang telah ditetapkan. Pendekatan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) menjadi alat yang relevan untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan. Dalam konteks ini, pendekatan strategi pemasaran berbasis SWOT dapat membantu perusahaan menghadapi persaingan dengan memberikan panduan dalam mengidentifikasi dan memanfaatkan faktor-faktor yang memengaruhi performa perusahaan.</p>Virda Aprilira, Rizki Prakasa Hasibuan, Herman Herman, Zeri Yusdinata, Satrio Edi Wibowo, Sofyang Sofyang, Yuni Hardi, Deza Zalia Permata Dewi
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1246Mon, 11 Aug 2025 00:00:00 +0000Pengendalian Kualitas Produk Assembly Medical Pendent Menggunakan Metode QCC (Quality Control Circle)
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1254
<p>PT. X merupakan perusahaan perakitan Printed Circuit Board (PCB) yang memproduksi Medical Pendant untuk Porticos Asia. Dalam proses produksinya, cacat dengan frekuensi tertinggi adalah “SN/MAC Not Match” dengan tingkat kejadian 0,007%. Penelitian ini menerapkan Quality Control Circle (QCC) dengan pendekatan Plan–Do–Check–Act (PDCA) serta alat bantu pengendalian mutu (Pareto, histogram, dan diagram sebab–akibat) untuk menelusuri akar penyebab cacat dan menilai efektivitas perbaikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa penyebab utama cacat adalah kerusakan pada komponen IC (Integrated Circuit), salah satu material kritis dalam proses perakitan. Tindakan korektif dilakukan melalui pelatihan operator, penyaringan material, karantina komponen cacat, dan pelaporan kepada pemasok. Setelah perbaikan diterapkan, tingkat cacat menurun dari 0,021% menjadi 0,017%. Temuan ini membuktikan bahwa QCC dengan siklus PDCA efektif dalam menurunkan cacat dan meningkatkan kualitas proses produksi PCBA di PT. X.</p>Uwan Aisyah, Rizki Prakasa Hasibuan, Zulkarnain Zulkarnain, Moh Hafidz, Pattasang Pattasang, Evan Haviana
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1254Sun, 17 Aug 2025 00:00:00 +0000Analisis Produk Cacat Pada Proses Produksi Di BTS Line S4B Dengan Menggunakan Metode Quality Control Circle (Studi Kasus Di PT ABC)
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1256
<p>Banyaknya produk cacat yang dihasilkan pada proses produksi di Bts Line S4B pada bulan juli sebesar 0,75% yang mana melebihi dari batas toleransi kecacatan produk oleh perusahaan yaitu sebesar 0,60% sehingga diperlukan perbaikan agar tingkat persentase cacat produk mengalami penurunan dibawah batas toleransi kecacatan salah satu cara untuk mengurangi produk cacat di BTS Line S4B adalah dengan menggunakan metode QCC (Quality Control Circle). Hasil analisa menggunakan metode tersebut menunjukkan jumlah kecacatan produk dan jenis kecacatan produk di Bts Line S4B yang terdiri dari 5 jenis kecacatan dengan jenis kecacatan terbesar pada proses produksi adalah jenis kecacatan Foreign Particle dari total jumlah kecacatan selama periode 3 bulan dengan jumlah cacat sebesar 575 produk dan presentase cacat sebesar 34.8%. Berdasarkan hasil identifikasi dengan menggunakan Fishbone diagram penyebab terjadi produk cacat dan usulan perbaikan yang didapatkan dengan proses brainstorming dengan menggunakan tabel 5W + 1H pada proses produksi di Bts Line S4B didapatkan sumber dan akar penyebab yang terdiri dari beberapa faktor yaitu material, manusia, mesin, lingkungan dan metode.</p>Hazharmu Azmi, Herman Herman, Andi Hepy Susanti, Anwar Badruszaman, Abd Razak Muhidin, Siti Aisyah Jamal, Nurul Aini
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1256Tue, 19 Aug 2025 00:00:00 +0000Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Kesehatan Pada Rumah Sakit ABC Dengan Menggunakan Metode Servqual dan AHP
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1257
<p>Rumah sakit sebagai penyedia jasa kesehatan dituntut untuk memberikan pelayanan yang berkualitas guna memenuhi harapan dan kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan jasa kesehatan di Rumah Sakit ABC menggunakan metode SERVQUAL dan Analytical Hierarchy Process (AHP). Metode SERVQUAL digunakan untuk mengidentifikasi kesenjangan antara harapan dan persepsi pasien terhadap kualitas pelayanan yang diterima, sementara metode AHP digunakan untuk menentukan bobot prioritas dari masing-masing kriteria pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari lima dimensi SERVQUAL yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy, terdapat kesenjangan negatif pada seluruh dimensi, yang mengindikasikan bahwa pelayanan yang diterima pasien masih belum sesuai dengan harapan. Melalui metode AHP, Hasil penelitian menunjukkan bahwa kriteria Assurance memiliki bobot prioritas tertinggi sebesar 0,337, diikuti oleh Empathy sebesar 0,208, Reliability sebesar 0,178, Tangibles sebesar 0,155, dan Responsiveness sebesar 0,122. Temuan ini mengindikasikan bahwa aspek jaminan pelayanan, berupa kemampuan dan sikap petugas dalam memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada pasien, merupakan faktor yang paling diprioritaskan dalam pelayanan rumah sakit.</p>Ravi Ravi, Larisang Larisang, Herman Herman, Moh. Hafidz Efendy, Antonius LUL Padeda, Refdilzon Yasra
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1257Tue, 19 Aug 2025 00:00:00 +0000Penerapan Metode Six Sigma Dalam Pengendalian Kualitas Proses Penerimaan & Pengiriman Barang Pada PT. XYZ
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1258
<p>This research aims to analyze the quality control of 90-liter waste plastic products at PT. XYZ Kota Batam using the Six Sigma method. The main issue investigated is the high percentage of defective products (rejects) reaching 5.2%, exceeding the company’s target of 2%. The model used is the Six Sigma approach with the DMAIC cycle (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). The main theories applied are quality control theory and process capability. The research input consists of secondary data from April to November 2024, with the sample comprising defective product data categorized into five main types: dirty printing, holes, folds, waves, and heniku. The analysis methods include Pareto diagrams, fishbone diagrams, p-chart control maps, and calculations of DPMO and sigma levels. The research results show a process capability value of 0.66 and a sigma level of 1.77, indicating the urgent need for process improvements. The study concludes that human factors and machinery are the dominant causes of defects. Recommendations include operator training and a review of the quality control system. The results are crucial for strategic decision-making to enhance product quality and production efficiency.</p>Rossa Linna, Larisang Larisang, Trenggono Tri Widodo
Copyright (c) 2025 Jurnal Industri Kreatif ( JIK )
http://ojs3.lppm-uis.org/index.php/JIK/article/view/1258Wed, 20 Aug 2025 00:00:00 +0000